Lableb logo

العربية

أو

الشروط والأحكام

هذه شروط الخدمة (هذه "الشروط") التي يخضع لها الاشتراك واستخدام خدمات لبلب. إذا قمت بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من خدمات لبلب، فإن هذه الشروط تطبق أيضاً على التجربة المجانية. من خلال دخولك أو استخدامك لمواقع الويب والخدمات الخاصة بـ لبلب، فإنك تقبل أو توافق على هذه الشروط. إذا كنت تدخل وتقبل هذه الشروط نيابةً عن كيان قانوني، فإنك تقر وتتعهد بأن لديك الحق والسلطة والقدرة على إلزام هذه المنظمات والشركات التابعة لها بهذه الشروط، في هذه الحالة، يجب أن يشير مصطلح "المشترك" إلى هذا الكيان والشركات التابعة له. إذا لم تكن لديك هذه الصلاحية، أو إذا كنت لا توافق على الالتزام بجميع أحكام هذه الشروط، فلا تدخل إلى خدمات لبلب أو تستخدمها.

آخر تحديث: 1 كانون الثاني 2021 التاريخ الفعلي: 1 كانون الثاني 2021

1. الاتفاقية.

يتم وضع شروط الخدمة ("هذه الشروط") من قبل وبين الطرف الذي تم قبوله نيابة عن ("المشترك") و لبلب وهي سارية اعتباراً من تاريخ قبولها من قبل المشترك. لبلب تعني "شركة لبلب"، وهي شركة، لها مكتب في شارع الحلاوة، المنتزه، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. تم إبرام اتفاقية الاشتراك الكاملة بما في ذلك هذه الشروط ("الاتفاقية") بغرض منح المشترك اشتراكاً محدوداً لاستخدام البحث المستضاف في لبلب أو الدعم أو خدمات الأخرى ("الخدمات").

2. تجربة مجانية.

2.1 إذا قام المشترك بالتسجيل في مواقع الويب الخاصة بـ لبلب للحصول على نسخة تجريبية مجانية ("حساب تجريبي") لخدمة واحدة أو أكثر

فإن لبلب ستوفر هذه الخدمات للمشترك مجاناً على أساس تجريبي حتى

  • (أ) أربعة عشر (14) يومًا ("فترة تقييم")

  • (ب) البدء أي اشتراك مدفوع لهذه الخدمات، أو

  • (ج) الإنهاء من قبل لبلب وفقاً لتقديرها الخاص.

إذا لم يقم المشترك، في نهاية فترة التقييم، بالتسجيل للحصول على اشتراك مدفوع في الخدمات، فسيتم إنهاء الاتفاقية تلقائياً ما لم توافق لبلب، وفقًا لتقديرها الخاص، على تمديد فترة التقييم. قد تظهر شروط وأحكام إضافية على موقع التسجيل للحصول على حساب تجريبي، وأي من هذه الشروط والأحكام الإضافية تدرج ضمن هذه الاتفاقية بالإشارة وهي ملزمة قانوناً.

2.2 يتم توفير جميع حسابات التجريبية "كما هي" و "كما هي متوفرة" بدون أي ضمان من أي نوع.

قد يتم تعليق، إنهاء أو إيقاف الحسابات التجريبية في أي وقت ولأي سبب (أو بدون سبب). تُخلي لبلب مسؤوليتها عن جميع الالتزامات والمسؤوليات المنصوص عليها في الاتفاقية (بما في ذلك المسؤولية أو بخلاف المنصوص عليها في القسم 11 (تحديد المسؤولية)) عن أي ضرر أو ضرر ناجم عن أو يتعلق بالحساب التجريبي. بما في ذلك أي التزام أو مسؤولية متعلقة ببيانات المشترك، قد يتم فقدان لأي تكوينات أو بيانات مشترك التي تم إدخالها في الحساب تجريبي نهائياً وحتى أي تخصيصات تم إجراؤها لحساب تجريبي بواسطة أو من أجل المشترك، إذا تم تعليق، إيقاف، إنهاء الحساب التجريبي. لا تنطبق التزامات لبلب على التعويض بموجب القسم 14 (التعويض) على الحسابات التجريبية.

3. التزامات لبلب

3.1 الخدمات.

ستوفر لبلب الخدمات للمشترك وفقًا لواحد أو أكثر من المستندات الطلب عبر الإنترنت أو المكتوبة (كل "طلب خدمة"). تتضمن الاتفاقية كل طلب خدمة موجود في الاتفاقية.

3.2 الامتثال للقوانين.

ستخضع لبلب لجميع القوانين واللوائح الحكومية السارية على الخدمات.

3.3 الأفراد والأداء.

ستكون لبلب مسؤولة عن أداء أفرادها (بما في ذلك الموظفين والمقاولين) وامتثالهم للاتفاقية. تدخل لبلب في الاتفاقية نيابة عن نفسها والشركات التابعة لها. "الشركة التابعة" للطرف هي أي كيان

  • (أ) يتحكم فيه الطرف؛ أو

  • (ب) أن الطرف يخضع لسيطرة من قبله؛ أو

  • (ج) التي يخضع معها الطرف للسيطرة المشتركة

حيث تعني "السيطرة" السيطرة المباشرة أو غير المباشرة على خمسين بالمائة (50٪) أو أكثر من حصص التصويت للكيان (بما في ذلك الملكية).

3.4 التوثيق.

توفر لبلب الوثائق عبر الإنترنت على موقع https://lableb.com/doc ("الوثائق") التي تصف:

  • (أ) توفير برنامج لبلب كجزء من الخدمات ("خدمات لبلب") و

  • (ب) أدلة استخدام الخدمات.

3.5 تدابير الأمنية.

تحتفظ لبلب بالضمانات الإدارية والمادية والتقنية لأمن وسلامة الخدمات ("الإجراءات الأمنية") بما يتوافق مع الممارسات المعيارية في الصناعة. ستقوم لبلب بتخزين ومعالجة ونقل وكشف البيانات الإلكترونية والتكوينات المقدمة في الخدمات بتوجيه أو نيابة عن المشترك ("بيانات المشترك") فقط وفقاً للاتفاقية والتوثيق. لن تنقل الخدمات، بغض النظر عن بيانات المشترك، تعليمات البرمجية أو الملفات أو السكريبتات أو الوكلاء أو البرامج التي تهدف إلى إلحاق الضرر، بما في ذلك الفيروسات والديدان وبرمجيات القنابل الموقوتة وأحصنة طروادة ("الشفرة الضارة").

3.6 حماية البيانات الشخصية للمشترك.

إن الحد الذي تعالج فيه لبلب أي بيانات شخصية للمشترك تتم بناءاً على النحو المحدد في (DPA) الواردة في بيانات المشترك وبالنيابة عن المشترك، وستطبق شروط اتفاقية معالجة البيانات ("DPA")، والتي تم دمجها هنا بالرجوع إليها، وتوافق الأطراف على الامتثال لهذه الشروط المنصوص عليها، ومع ذلك، إذا كان المشترك ولبلب قد دخلوا سابقاً في اتفاقية قانونية عامة منفصلة لحماية بيانات متوافقة مع شروط اتفاقية معالجة البيانات، فسيستمر تطبيق شروط اتفاقية معالجة البيانات الحالية أو الملحق ما لم يتفق الطرفان صراحةً على استبدال هذا DPA بالتوقيع على DPA المتفق عليه. لأغراض البنود التعاقدية القياسية المرفقة باتفاقية حماية البيانات (DPA)، متى وبحسب الاقتضاء، يكون كل من المشترك والشركات التابعة له "مصدِّر البيانات"، وسيتم التعامل مع قبول المشترك لهذه الشروط وتوقيع الشركة التابعة على طلب الخدمة على أنه توقيع على البنود التعاقدية القياسية وملاحقها.

4. التزامات المشترك

4.1 بيانات المشترك.

كما هو الحال بين لبلب والمشترك، يكون المشترك مسؤولاً عن بيانات المشترك وتوفير بيانات المشترك للخدمات وفقاً للاتفاقية.

4.2 الأفراد والأداء.

سيكون المشترك مسؤولاً عن أداء الأفراد (بما في ذلك الموظفين والمقاولين) وفقًا للاتفاقية. يبرم المشترك الاتفاقية نيابة عن الشركات التابعة له التي تستخدم الخدمات.

4.3 خدمات غير لبلب.

يجوز للمشترك اختيار استخدام الخدمات التي لا توفرها لبلب ("خدمات غير لبلب") مع الخدمات وبذلك يمنح لبلب إذناً للتعامل مع خدمات غير لبلب وفقاً لتوجيهات المشترك أو الخدمات غير لبلب. ما لم يتم تحديد ذلك في طلب الخدمة:

  • (أ) لا تضمن لبلب أو تدعم خدمات غير لبلب،

  • (ب) فيما بين لبلب والمشترك، يتحمل المشترك كامل المسؤولية عن الخدمات غير لبلب وأي إفشاء أو تعديل أو حذف لبيانات المشترك من قبل خدمات غير لبلب و

  • (ج) لا تتحمل لبلب أي مسؤولية، ولا يُعفى المشترك من أي التزامات بموجب الاتفاقية أو يحق له استرداد أو ائتمان أو أي تعويض آخر بسبب عدم توفر خدمات غير لبلب أو أي تغيير في قدرة لبلب على التعامل مع الخدمات غير لبلب.

4.4 تقارير من الطرف الثالث.

بصفتها وسيطاً، قد تتلقى لبلب إشعارات من أطراف ثالثة ("المراسلون") بشأن بيانات المشترك أو استخدام المشترك للخدمات ("التقارير"). سترسل لبلب جميع التقارير مباشرة إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم من قبل المشترك المعين لتلقي التقارير ("جهة اتصال إساءة الاستخدام"). عند استلام التقرير، المشترك سوف

  • (1) يقر باستلام هذا التقرير إلى لبلب في غضون يومي عمل من استلام و

  • (2) إرسال التقرير على الفور إلى المراسل، بما في ذلك إبلاغ المراسل بأن المشترك (وليس لبلب) هو الطرف المناسب لمعالجة هذه المسألة.

قد توفر لبلب جهة اتصال إساءة الاستخدام لمراسل يستفسر عن بيانات المشترك أو استخدام المشترك للخدمات.

4.5 المسؤوليات.

يجب على المشترك

  • (أ) استخدام الخدمات وفقاً للاتفاقية؛

  • (ب) يجب استخدام الخدمات وفقاً للوثائق المعمول بها؛

  • (د) يتحمل مسؤولية بذل الجهود المعقولة تجارياً لمنع الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو استخدامها؛

  • (ج) يجب أن يحظر لبلب على الفور أي وصول أو استخدام غير مصرح به للخدمات؛

  • (ح) الرد على التقارير وفقاً للقسم 4.4 (تقارير الطرف الثالث) واتخاذ الإجراءات المناسبة بشكل معقول لحل المشكلة المبلغ عنها؛

  • (خ) لا يجوز استخدام الخدمات لتخزين بيانات المشترك أو نقلها أو عرضها لأغراض احتيالية أو انتهاكاً للقوانين واللوائح الحكومية المعمول بها؛

  • (ذ) لا تجعل الخدمات متاحة أو تستخدم لصالح أي شخص بخلاف موظفي المشترك أو المستخدمين النهائيين؛

  • (ر) لن تستخدم الخدمات لتخزين أو إرسال أو عرض تعليمات برمجية ضارة؛

  • (ز) لا يجوز التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء الخدمات، أو أي تقنية خاصة بطرف ثالث واردة فيها؛

  • (س) لن تحاول الحصول على وصول غير المصرح به إلى أي من مراكز بيانات أو أنظمة أو شبكات لبلب؛

  • (ش) لا يسمح بالوصول المباشر أو غير المباشر إلى الخدمات أو استخدامها بطريقة تتحايل على الاستخدام أو السعة المحددة للخدمات أو استخدام الخدمات للوصول إلى أي ملكية فكرية لـشركة لبلب أو استخدامها باستثناء ما هو مسموح به بموجب الاتفاقية؛

  • (ل) لا يجوز بيع الخدمات أو إعادة بيعها أو ترخيصها أو ترخيصها فرعياً أو توزيعها أو إعادة توزيعها أو تأجيرها أو تأجيرها لمدة قصيرة باستثناء ما يتكامل مع عروضه الخاصة التي توفر ميزات إضافية للمستخدمين النهائيين؛

  • (ك) وفقاً للمادة 9.2 (برنامج لبلب)، لا يجوز نسخ أو تعديل أو إنشاء عمل مشتق من الخدمات أو أي جزء أو ميزة أو وظيفة أو واجهة مستخدم منها؛

  • (ع) لا يجوز له الوصول إلى الخدمات أو استخدام الوثائق لتطوير منتج أو خدمة تنافسية؛

  • (غ) وفقاً للمادة 9.2 (برنامج لبلب)، باستثناء ما تسمح به القوانين المعمول بها أو اللوائح الحكومية، لا يجوز إجراء هندسة عكسية أو فك أو ترجمة أو تفكيك أو أي محاولة اخرى تهدف لاستخراج جزء او كل الكود الأساسي للخدمة؛

  • (ف) لن يغير أو يلغي أو يحجب أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات ملكية أخرى أو سرية الخدمات؛

  • (ق) يجب الحصول على المعدات المناسبة والخدمات الإضافية اللازمة للاتصال بالخدمات أو الوصول إليها أو استخدامها، بما في ذلك أجهزة المودم والأجهزة والخوادم والبرامج وأنظمة التشغيل والوصول إلى الإنترنت وصيانتها كلها؛

  • (ن) الحصول على أي موافقات مطلوبة والاحتفاظ بها ضرورية للسماح بمعالجة بيانات المشترك من قبل لبلب بموجب الاتفاقية؛ و

  • (هـ) الحصول على أي موافقات ضرورية والحفاظ بها للسماح بمعالجة لبلب للمعلومات الشخصية لموظفي المشترك الذين يعملون كجهة اتصال معنية من قبل المشترك لأغراض الخدمات والاتفاقية.

4.6 إشعارات الخدمة.

إذا علمت لبلب أن المشترك قد ينتهك التزامات المشترك بموجب هذا القسم 4 (التزامات المشترك)، فسوف تُعلم لبلب جهة اتصال إساءة الاستخدام عن طريق البريد الإلكتروني ("إشعار الخدمة") وتطلب من المشترك اتخاذ الإجراء المناسب بشكل معقول، بما في ذلك وقف الاستخدام المسبب للمشكلة، أو تغيير التكوين أو تحديث بيانات الحساب المعتمد أو إزالة بيانات المشترك ضمن الخدمة. إذا فشل المشترك في الامتثال لإشعار الخدمة خلال الفترة الزمنية المنصوص عليها في إشعار الخدمة، يجوز ل لبلب حظر وصول المشترك إلى الخدمات حتى يتم اتخاذ الإجراء المطلوب. إذا فشل المشترك في اتخاذ الإجراء المطلوب في غضون عشرة (10) أيام أو فشل في الامتثال لالتزامات المشترك بموجب هذا القسم 4 (التزامات المشترك) في مناسبتين أو أكثر خلال فترة اثني عشر (12) شهراً، يجوز لشركة لبلب إنهاء الاتفاقية على الفور بالطبع. تستجيب لبلب أيضاً لإشعارات الانتهاك المزعوم لحقوق الطبع والنشر وقد تمنع الوصول إلى الخدمة المطبقة أو إنهاء حسابات المخالفين المتكررين وفقاً للعملية المنصوص عليها في قانون حقوق النشر في دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم إجراء وضع جميع قيود الوصول والتعليق والإنهاء لسبب ما وفقاً لتقدير لبلب فقط ولن تكون لبلب مسؤولة أمام المشترك أو أي طرف ثالث عن أي إنهاء لحساب المشترك أو الوصول إلى الخدمات.

5. المدة والإنهاء

5.1 المدة.

تسري هذه الشروط خلال مدة أي طلب خدمة في الاتفاقية. يجب تحديد مدة طلب الخدمة في طلب الخدمة. يجب تجديد طلب الخدمة لفترات متتالية تلقائياً، ما لم يقدم أي طرف للطرف الآخر إشعاراً بعدم التجديد خلال مدة تسعين (30) يوماً على الأقل قبل نهاية المدة المعمول بها.

5.2 الإنهاء لسبب.

بالإضافة إلى حق لبلب في إنهاء الاتفاقية بأكملها بموجب القسم 4.6 (إشعارات الخدمة)، يجوز للمشترك أو لبلب إنهاء الاتفاقية بالكامل للسبب:

  • (أ) بموجب إشعار خطي مدته 30 يوماً للطرف الآخر بسبب وجود خرق جوهري، وإذا ظل الخرق غير معالج عند انتهاء فترة الإشعار أو

  • (ب) إذا وقع الطرف الآخر

  • (1) بإجراء يتعلق بالإفلاس أو الحراسة القضائية أو التصفية أو التنازل لصالح الدائنين إلى الحد المسموح به في القوانين أو اللوائح الحكومية المعمول بها،

  • (2) توقف عن العمل أو

  • (3) توقف عملياتها.

5.3 الاستمرارية.

أي بند أو شرط يقصد به بطبيعته بوضوح أن يظل سارياً بعد انتهاء صلاحية الاتفاقية أو إنهائها، يظل سارياً بعد انتهاء أو إنهاء الاتفاقية، بما في ذلك الأقسام 4.5 (س) و (ش) و (ع) و (غ) و (ف) (التزامات المشترك)، القسم 7.1 (الرسوم) ، القسم 7.5 (رد الأموال أو الدفع عند الإنهاء)، القسم 8 (السرية)، القسم 9 (التراخيص وحقوق الملكية)، القسم 11 (تحديد المسؤولية)، القسم 12 (إقصاء الأضرار اللاحقة والمتسلسلة)، والقسم 14 (التعويض).

6. خدمات بيتا (قيد التطوير):

من وقت لآخر، قد تقدم لبلب خدمات محددة على أنها قيد التطوير أو تجريبية أو للمعاينة من قبل المطورين أو غير منتج أو للتقييم أو توصف باطار مماثل ل("قيد التطوير"). يجوز للمشترك قبول أو رفض خدمات بيتا. إذا تم قبولها من قبل المشترك، فإن خدمات بيتا:

  • (أ) تقدم فقط لأغراض التقييم؛

  • (ب) لا يجوز للمشترك الاعتماد عليها للاستخدام الإنتاجي؛

  • (ج) قد لا تكون مدعومة؛ و

  • (د) قد تخضع لشروط إضافية.

ما لم يُنص على خلاف ذلك، ستنتهي صلاحية أي فترة تجريبية لـ خدمات قيد التطوير في التاريخ الذي يصبح فيه إصدار خدمات قيد التطوير متاحاً بشكل عام أو يتم إيقافه. قد توقف لبلب خدمات قيد التطوير في أي وقت وفقاً لتقديرها الخاص وقد لاتجعل خدمات قيد التطوير متوفرة بشكل عام مطلقاً. يتم توفير جميع خدمات قيد التطوير "كما هي" و "كما هي متوفرة" بدون أي ضمان من أي نوع. قد يتم إنهاء خدمات قيد التطوير في أي وقت. تخلي لبلب مسؤوليتها عن جميع الالتزامات والمسؤوليات بموجب الاتفاقية عن أي ضرر أو أذى ينشأ عن أو يتعلق بخدمة بيتا، بما في ذلك أي التزام أو مسؤولية فيما يتعلق ببيانات المشترك. قد يتم فقدان بشكل نهائي لأي تكوينات أو بيانات مشترك تم إدخالها في الخدمات التجريبية، وأي تخصيصات تم إجراؤها في الخدمات التجريبية بواسطة أو من أجل المشترك، وذلك إذا تم تعليق الخدمات التجريبية أو إنهاؤها أو إيقافها.

7. الرسوم والدفع

7.1 الرسوم.

يدفع المشترك جميع الرسوم المحددة في طلبات الخدمة ويقدم معلومات الحساب الدقيقة والحديثة. باستثناء ما هو منصوص عليه في طلب الخدمة، يجب دفع جميع الرسوم المستحقة بموجب الاتفاقية بالدولار الأمريكي. الحد الأدنى من الالتزامات في طلبات الخدمة

  • (أ) تعتمد على الخدمات المشتراة وليس الاستخدام الفعلي؛

  • (ب) غير قابلة للإلغاء؛ و

  • (ج) لا يمكن إنقاصها خلال المدة المحددة. الرسوم المدفوعة للحد الأدنى من الالتزامات غير قابلة للاسترداد. مدفوعات المشترك للرسوم غير متضمنة

  • (س) غير مشروطة بتقديم أي وظائف أو ميزات مستقبلية

  • (ص) تعتمد على بيانات غير منصوص عليها في الاتفاقية أو أي طلب خدمة.

7.2 شروط الفواتير.

إذا حدد طلب الخدمة أن الدفع سيحدث بطريقة أخرى غير بطاقة الائتمان، فسيقوم المشترك بتقديم رقم طلب الشراء بالمبلغ المناسب (أو دليل بديل معقول لقدرة المشترك على دفع الرسوم المحددة في طلب الخدمة)، وعلى الفور يخطر لبلب بأي تغييرات ضرورية لدفع الفاتورة. ستقوم لبلب بإصدار فاتورة للمشترك إما شهرياً أو وفقاً لعدد الفواتير المنصوص عليه في طلب الخدمة. الفواتير التي يتعين دفعها بواسطة بطاقة الائتمان خلال تاريخ الفاتورة المزود، وتدفع جميع الفواتير الأخرى خلال 30 يوماً من تاريخ الفاتورة. إذا لم تتسلم لبلب أي مبلغ تم إصدار فاتورة به بحلول تاريخ الاستحقاق، فعندئذٍ فبدون تقييد حقوق لبلب أو تعويضاتها:

  • (أ) قد تتراكم على هذه الرسوم فائدة متأخرة بمعدل 1.5% من الرصيد المستحق شهرياً أو الحد الأقصى للمعدل المسموح به في القانون، أيهما أقل و

  • (ب) يجوز لشركة لبلب أن تحدد تجديد الاشتراكات وأوامر الخدمة في المستقبل بشروط دفع أقصر.

إذا كان المشترك يدفع مقابل الخدمات عن طريق بطاقة الائتمان، فسيقوم المشترك بتزويد المزود الدفع المعتمد من لبلب بمعلومات بطاقة ائتمان صالحة وإشعار المزود الدفع المعتمد لدى لبلب فوراً بأي تغييرات ضرورية لشحن بطاقة الائتمان. إن توفير معلومات بطاقة الائتمان إلى مزود الدفع المعتمد من لبلب يخول لبلب، من خلال مزود الدفع المعتمد، لشحن بطاقة الائتمان لجميع الخدمات المحددة في طلب الخدمة وتجديد اي اشتراك. يقر ويعلم المشترك بأن لبلب لن تتمكن من الوصول إلى معلومات بطاقة ائتمان المشترك.

7.3 تعليق الخدمة والتسريع.

إذا كان أي مبلغ مستحق للمشترك متأخراً لمدة 30 يوماً أو أكثر (أو 15 يوماً أو أكثر متأخراً في حالة الفواتير التي يتعين دفعها عن طريق بطاقة الائتمان)، فيجوز لـ لبلب، دون تقييد أي حقوق وتعويضات، تسريع التزامات الرسوم غير المدفوعة للمشترك لتصبح على الفور مستحقة وواجبة السداد، وتمنع تقديم الخدمات للمشترك حتى يتم دفع المبالغ المتأخرة بالكامل. ستعطي لبلب المشترك إشعاراً مسبقاً قبل 10 أيام على الأقل بأن حسابه قد فات موعد استحقاقه، وفقاً للمادة 17 (طريقة تقديم الإشعار)، قبل حظر الخدمات للمشترك.

7.4 خلافات الدفع.

لن تمارس لبلب أي حقوق لحظر الخدمات أو تسريع تسديد المدفوعات أو فرض رسوم تأخير أو تغيير شروط الدفع بموجب القسم 7.2 (شروط الفواتير) والقسم7.3 (تعليق الخدمة والتسريع) فيما يتعلق بالمبلغ المتأخر طالما المشترك يعترض على المبلغ المتأخر بحسن نية. يتعاون الطرفان بجد لحل الخلاف.

7.5 رد الأموال أو الدفع عند الإنهاء.

إذا أنهى المشترك الاتفاقية وفقاً للقسم 5.2 (الإنهاء لسبب ما)، فستقوم لبلب برد أي رسوم مدفوعة مسبقاً تغطي الفترة المتبقية من جميع طلبات الخدمة بعد تاريخ الفعلي للإنهاء. إذا تم إنهاء الاتفاقية من قبل لبلب وفقاً للمادة 5.2 (الإنهاء لسبب ما)، فيدفع المشترك أي رسوم غير مدفوعة تغطي الفترة المتبقية من جميع طلبات الخدمة. لن يعفي الإنهاء بأي حال من الأحوال المشترك من التزامه بدفع أي رسوم مستحقة الدفع عن الفترة السابقة للتاريخ الفعلي للإنهاء. في حالة إنهاء المشترك بدون سبب قبل نهاية المدة الحالية، يكون المشترك مسؤولاً على الفور عن رصيد الرسوم للفترة المتبقية من المدة.

7.6 الضرائب.

لا تتضمن رسوم الخدمات أي ضرائب أو جبايات أو رسوم أو قيم ضريبية حكومية مماثلة من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال، ضرائب القيمة المضافة أو المبيعات أو الاستخدام أو الضرائب المستقطعة المرسومة (المحددة) من قبل أي سلطة قضائية ايا كانت (يشار إليها مجتمعة باسم "الضرائب"). المشترك مسؤول عن دفع جميع الضرائب المرتبطة بطلبات الخدمة. إذا كانت لبلب ملزمة بموجب القانون بدفع أو تحصيل الضرائب التي يكون المشترك مسؤولاً عنها، فستقوم لبلب بإصدار فاتورة للمشترك وسيدفع المشترك هذا المبلغ ما لم يتمكن المشترك من تقديم شهادة إعفاء ضريبي صالحة معتمدة من قبل سلطة الضرائب المناسبة. سيوفر المشترك أي معلومات تطلبها لبلب بشكل معقول لتحديد ما إذا كانت لبلب ملزمة بتحصيل الضرائب. تعتبر لبلب مسؤولة وحدها عن الضرائب المرسومة (المحددة) مقابل دخلها وممتلكاتها وموظفيها.

8. السرية.

8.1 المعلومات السرية.

"المعلومات السرية" تعني جميع المعلومات التي يفشيها أحد الطرفين ("الطرف المفصح") للطرف الآخر ("الطرف المتلقي")، سواء شفهياً أو كتابياً، والتي تم تحديدها على أنها سرية أو نظراً لطبيعة المعلومات وظروف الإفصاح، يجب أن يُفهم على أنه سري. تتضمن المعلومات السرية الخاصة بالمشترك بيانات المشترك؛ تشمل المعلومات السرية لشركة لبلب الخدمات؛ والمعلومات السرية لكل طرف تشمل على سبيل المثال لا الحصر أحكام وشروط الاتفاقية وجميع طلبات الخدمة، بما في ذلك الأسعار وخطط الأعمال والتسويق والمعلومات التقنية والمعلومات الفنية وخطط وتصميمات المنتجات والعمليات التجارية التي يكشف عنها كل طرف فيما يتعلق بالاتفاقية. لا تتضمن المعلومات السرية المعلومات التي:

  • (أ) في وقت الافصاح، أو أصبحت لاحقاً معروفة للجمهور بشكل عام دون أي خطأ من الطرف المتلقي؛

  • (ب) كانت معروفة للطرف المتلقي بدون أي التزام بالسرية قبل الإفصاح من قبل الطرف المفصح، كما ثبت من خلال سجلات الطرف المتلقي؛

  • (ج) تم الكشف عنها للطرف المتلقي من قبل طرف ثالث لم يحصل بشكل مباشر أو غير مباشر على المعلومات الخاضعة لأي التزام بالسرية؛ أو

  • (د) تم تطويرها في أي وقت بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي دون استخدام المعلومات السرية للطرف المفصح كما هو مثبت في سجلات الطرف المتلقي.

8.2 حماية المعلومات السرية.

باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 8.3 (الإفصاح الإجباري) لا يجوز للطرف المتلقي الكشف عن أو إتاحة أي معلومات سرية خاصة بالطرف المفصح لأي شخص باستثناء موظفيها ومديريها ومحاميها ووكلائها ومستشاريها الذين:

  • (أ) يحتاجون إلى معرفة السرية المعلومات المتعلقة بالغرض من الاتفاقية و

  • (ب) الذين وافقوا سابقاً على الالتزام بالتزامات السرية التي لا تقل صرامة عن تلك الواردة في الاتفاقية. يجب على كل طرف

  • (س) حماية جميع المعلومات السرية للطرف الآخر بنفس درجة العناية على الأقل (ولكن ليس أقل من العناية المعقولة) التي يستخدمها لحماية معلوماته السرية و

  • (ص) عدم استخدام أي معلومات سرية خاصة بـ طرف آخر لأي غرض خارج نطاق الاتفاقية.

8.3 الإفصاح القسري.

في حالة إجبار الطرف المتلقي بموجب القانون على الكشف عن المعلومات السرية للطرف المُفصح، فإنه إلى الحد المسموح به قانوناً، يجب على الطرف المتلقي تزويد الطرف المُفصح بإشعار مسبق بالإفصاح الإجباري والمساعدة المعقولة، بتكلفة الكشف الطرف المفصح، إذا رغب الطرف المفصح في اعتراض على الإفصاح القسري. يجب أن يقتصر أي إفشاء قسري على الحد المطلوب، ويخضع لحماية السرية إلى الحد الممكن عملياً. إذا كان الطرف المتلقي مجبراً بموجب القانون على الكشف عن المعلومات السرية الخاصة بالطرف المُفصح كجزء من إجراء مدني يكون الطرف المُفصح طرفاً فيه، وكان الطرف المُفصح لا يطعن في الإفصاح، فإن الطرف المُفصح سوف يعوض الطرف المتلقي بتكلفة معقولة عن جمع وتقديم الوصول الآمن إلى تلك المعلومات السرية.

9. التراخيص وحقوق الملكية.

9.1 بيانات المشترك.

يمنح المشترك لبلب ترخيصاً عالمياً غير حصري وقابل للإلغاء ومحدود لتخزين ونسخ ونقل وعرض بيانات المشترك وللتعامل مع أي خدمات غير لبلب حسب الضرورة حتى تتمكن لبلب من توفير الخدمات وفقاً للاتفاقية. وفقاً لهذا الترخيص المحدود، لا تكتسب لبلب بموجب الاتفاقية من المشترك أي حق أو ملكية أو مصلحة في بيانات المشترك أو إليها.

9.2 برامج لبلب.

باستثناء ما يتعلق بالبرامج مفتوحة المصدر التي توفرها لبلب ("برنامج مفتوح المصدر")، بما في ذلك الشيفرات البرمجية الخاصة باللغة التي تتيح التواصل السهل مع برنامج لبلب ("العملاء مستخدمي واجهة برمجة التطبيقات")، تمنح لبلب المشترك ترخيصا محدوداً غير حصري وغير قابل للتحويل، ترخيص غير قابل للترخيص المضمون لاستخدام برنامج لبلب فقط فيما يتعلق بالخدمات المشتركة وفقاً للاتفاقية. البرامج مفتوحة المصدر، بما في ذلك عملاء مستخدمي واجهة برمجة التطبيقات، واستخدام المشترك لهذه البرامج مفتوحة المصدر يخضع ويحكمه الترخيص المعمول به المصاحب أو المرتبط أو المضمّن في هذا البرنامج مفتوح المصدر (كل "ترخيص مفتوح المصدر") ويمنح لبلب المشترك ترخيص استخدام البرامج مفتوحة المصدر إلى أقصى حد يسمح به ترخيص المصدر المفتوح المعمول به.

9.3 التغذية الراجعة.

يمنح المشترك لبلب عالمياً، إذناً دائماً وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية، لاستخدام ودمج أي اقتراح أو طلب تحسين أو توصية أو تصحيح أو ملاحظات أخرى يقدمها المشترك.

9.4 دعم المنتجات المتعلقة.

تمنح لبلب بموجب هذا المشترك ترخيصاً عالمياً ودائماً وغير حصري وغير قابل للتحويل وخالي من حقوق الملكية لاستخدام أي شيء تم تطويره بواسطة لبلب للمشترك لأغراض أعماله الداخلية وتم تسليمه بواسطة لبلب إلى المشترك فيما يتعلق بخدمات الدعم ("المنتجات"). مع مراعاة ملكية المشترك لمعلوماته الخاصة والسرية التي تم الكشف عنها إلى لبلب بموجب القسم 8 (السرية)، تحتفظ لبلب بجميع حقوق الملكية للمنتجات. يجب أن تظل المنتجات التي تعد شيفرة برمجية مخصصة مكتوبة بواسطة لبلب لتسهيل استخدام المشترك للخدمات التي تتضمن أي معلومات سرية للمشترك خاضعة للالتزامات السرية بموجب القسم 8 (السرية) ويحتفظ المشترك بجميع حقوق الملكية لمعلوماته السرية. كل هذه الشيفرة البرمجية المخصصة المتوفرة "كما هي" و "كما هي متوفرة" بدون أي ضمان من أي نوع. تخلي لبلب مسؤوليتها عن جميع الالتزامات والمسؤوليات بموجب الاتفاقية عن أي ضرر أو ضرر ينشأ عن أو فيما يتعلق بالشيفرة البرمجية المخصص.

9.5 حقوق الملكية.

الخدمات وبرامج لبلب والوثائق هي معلومات مملوكة لشركة لبلب. مع مراعاة الحقوق المحدودة الممنوحة صراحةً في الاتفاقية، يحتفظ مرخصو لبلب ولبلب بكل الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمات وبرامج لبلب والوثائق، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة. لا يتم منح أي حقوق للمشترك باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في الاتفاقية. لا يتم منح أي حقوق إلى لبلب باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في الاتفاقية.

10. مكافحة الفساد.

لم يتلق المشترك أو يعرض عليه أي رشوة أو رشوة أو مدفوعات غير قانونية أو غير لائقة أو هدية أو أي شيء ذي قيمة من أي من موظفي أو وكلاء لبلب فيما يتعلق بالاتفاقية، بخلاف الهدايا ووسائل الترفيه المعقولة المقدمة في سياق العمل العادي. إذا علم المشترك بأي انتهاك للقيد أعلاه، فسيقوم المشترك بإشعار المستشار العام لـ لبلب على الفور على [email protected].

11. تحديد المسؤولية.

بأي حال من الأحوال سوف لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأي طرف (جنباً إلى جنب مع جميع الشركات التابعة له) الناشئة عن الاتفاقية أو المتعلقة بها (بغض النظر عن عدد الحوادث الفردية التي أدت إلى زيادة المسؤولية) المبلغ الإجمالي الذي تم دفعه فعلياً من قبل المشترك والشركات التابعة له بموجب هذه الاتفاقية عن الخدمات الناتجة عنه المسؤولية في الاثني عشر (12) شهراً التي سبقت الحادث الأول الذي نشأت عنه المسؤولية. تسري القيود المذكورة أعلاه سواء كان هناك إجراء في العقد أو خطأ وبغض النظر عن نظرية المسؤولية. ومع ذلك، فإن القيود المذكورة أعلاه لن تحد من التزامات الدفع الخاصة بالمشترك بموجب القسم 5 (الرسوم والدفع) أو التزامات التعويض الخاصة بكل طرف بموجب القسم 12 (التعويض).

12. استثناء الأضرار اللاحقة والمتصلة.

لن يتحمل أي طرف في أي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاه أي طرف آخر عن أية أرباح مفقودة أو فرص ضائعة أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو تغطية أو عقابية، سواء كان أي إجراء يتعارض مع القانون أو المسؤولية القانونية، حتى إذا تم إشعار أحد الأطراف بإمكانية حدوث هذه الأنواع من الأضرار أو تعويض أحد الأطراف بخلاف ذلك بسبب إخفاقه في تحقيق غرضه الأساسي. لن يسري إخلاء المسؤولية السابق إلى الحد الذي يحظره القانون.

13. الضمانات.

13.1 ضمان الخدمات.

بالإضافة إلى التزاماتها بموجب القسم 3 (التزامات لبلب) ، تضمن لبلب أنه خلال مدة كل طلب خدمة:

  • (أ) سيتم تنفيذ الخدمات مادياً وفقاً للوثائق المعمول بها،

  • (ب) سيتم تقديم الخدمات وفقاً لاتفاقية مستوى الخدمة المعمول بها، والمتاحة على https://lableb.com/policies/sla (يشار إليها باسم "اتفاقية مستوى خدمة")،

  • (ج) لن تنخفض الفعالية الإجمالية للتدابير الأمنية و

  • (د) لن يقلل لبلب بشكل جوهري من الأداء العام للخدمات.

لا تنطبق اتفاقيات مستوى الخدمة

  • (1) على عدم توفر الخدمات بسبب عوامل خارجة عن سيطرة لبلب المعقولة، بما في ذلك تلك المنصوص عليها في القسم 20 (الأسباب القاهرة)؛

  • (2) عدم توفر الخدمات التي تنتج عن خدمات و/أو معدات و/أو برامج غير تابعة لشركة لبلب، حيث لا تكون هذه المعدات و/أو البرامج تحت سيطرة لبلب؛

  • (3) عدم توفر الخدمات بسبب إساءة استخدام الخدمات أو إساءة استخدامها (أو أي مكون منها) من قبل المشتركين أو موظفي المشتركين أو المستخدمين النهائيين؛

  • (4) عدم توفر الخدمات الناتج عن استخدام أو صيانة الخدمات (أو أي مكون منها) من قبل المشترك بطريقة لا تتوافق مع المتطلبات الموضحة في الوثائق أو في الاتفاقية؛

  • (5) عدم توفر الخدمات بسبب تعديلات على برنامج لبلب من قبل المشترك أو موظفيه أو المستخدمين النهائيين؛

  • (6) عدم توفر الخدمات بسبب الوصول إلى السعة القصوى للبنية التحتية المتعاقد عليها؛ أو

  • (7) لأي استخدام لم يستخدم فيه المشترك أحدث إصدار من واجهات برمجة التطبيقات.

بدون تقييد التزامات لبلب بموجب القسم 3 (التزامات لبلب)، يجب أن تكون التعويضات الحصرية للمشترك في حالة خرق الضمان في هذا القسم 13.1 (ضمان الخدمات) هي ممارسة الحقوق الصريحة الموضحة في القسمين 5.2 (الإنهاء لسبب)، 7.5 (رد الأموال) أو الدفع عند الإنهاء) والمطالبة بالأرصدة المنصوص عليها في اتفاقية مستوى الخدمة المعمول بها.

13.2 ضمان خدمات الدعم.

سيتم تنفيذ خدمات الدعم المحددة في طلبات الخدمة المعمول بها بطريقة احترافية وبصورة عملية، وفقاً لمعايير الصناعة المقبولة عموماً. يجب أن تكون التعويضات الحصرية للمشترك في حالة خرق الضمان في هذا القسم 13.2 إما

  • (أ) إعادة أداء خدمات الدعم من قبل لبلب؛

  • (ب) للمطالبة بالأرصدة المنصوص عليها في اتفاقية مستوى الخدمة المعمول بها، إن وجدت؛ أو

  • (ج) لممارسة الحقوق الصريحة الموضحة في القسمين 5.2 (الإنهاء لسبب) و 7.5 (رد الأموال أو الدفع عند الإنهاء).

13.3 إخلاء المسؤولية.

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا القسم 11، لا يقدم أي طرف أي ضمان أو تعهد من أي نوع، سواء كان صريحاً أو ضمنياً أو قانونياً أو غير ذلك، و يخلي كل طرف مسؤوليته على وجه التحديد عن جميع الضمانات، سواء كانت ضمنية أو صريحة أو قانونية، بما في ذلك أي ضمان ضمني للملكية، العنوان أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك إلى الحد الأقصى الذي تسمح به القوانين المعمول بها أو اللوائح الحكومية. تُخلي لبلب مسؤوليتها عن أي ضمان بأن تشغيل البرنامج أو الخدمات سيكون خالياً من الأخطاء أو بلا انقطاع.

14. التعويض.

14.1 التعويض من قبل لبلب.

ستقوم لبلب بتعويض والدفاع عن المشترك ضد أي وجميع مطالبات أو دعاوى أو إجراءات خاصة بطرف ثالث (كل "دعوى ضد المشترك") وجميع الأحكام والمسؤوليات والجوائز والأضرار والتكاليف ذات الصلة، بما في ذلك أتعاب المحاماة والمصاريف المعقولة الناشئة خارج أو فيما يتعلق أو يزعم أن الخدمات (باستثناء البرامج مفتوحة المصدر) أو استخدام الخدمات (باستثناء البرامج مفتوحة المصدر) من قبل المشترك وفقاً للاتفاقية ينتهك أو يسيء استخدام حقوق الملكية الفكرية للطرف الثالث، بشرط المشترك

  • (أ) يعطي على الفور إشعاراً كتابياً إلى لبلب بالمطالبة ضد المشترك؛

  • (ب) يمنح لبلب السيطرة الحصرية للدفاع وتسوية الدعوى ضد المشترك (باستثناء أنه لا يجوز لـ لبلب تسوية أي مطالبة ضد المشترك ما لم تُعفي المشترك دون قيد أو شرط من جميع المسؤوليات المتعلقة بالمطالبة ضد المشترك)؛ و

  • (ج) يمنح لبلب كل المساعدة المعقولة فيما يتعلق بالدفاع أو تسوية هذه الدعوى ضد المشترك، على نفقة لبلب. إذا تلقت لبلب معلومات حول دعوى انتهاك أو اختلاس تتعلق بالخدمات، فيجوز لـ لبلب وفقاً لتقديرها وبدون تكلفة على المشترك

  • (س) تعديل الخدمة بحيث لا تعد تنتهك أو تختلس، دون الإخلال بالتزامات لبلب بموجب القسم 3 (التزامات لبلب)؛

  • (ذ) الحصول على ترخيص لاستخدام المشترك المستمر لتلك الخدمة وفقاً للاتفاقية؛ أو

  • (ض) إنهاء اشتراك المشترك في الجزء المتأثر من الخدمة بناءً على إشعار كتابي مدته 30 يوماً، ورد للمشترك أي رسوم مدفوعة مسبقاً تغطي الفترة المتبقية من مدة الجزء الذي تم إنهاؤه من الخدمات.

لا تنطبق التزامات الدفاع والتعويض المذكورة أعلاه إلى الحد الذي تنشأ فيه دعوى ضد المشترك من

  • (1) بيانات المشترك،

  • (2) استخدام المشترك لخدمات قيد التطوير،

  • (3) خدمة غير تابعة لشركة لبلب،

  • (4) خرق المشترك للاتفاقية،

  • (5) أي تعديل أو بديل للخدمات التي لم يتم إجراؤها بواسطة لبلب،

  • (6) أي مزيج أو استخدام للخدمات مع المنتجات أو الخدمات غير المعتمدة صراحة من قبل لبلب أو

  • (7) استمرار استخدام المشترك للجزء المزعوم انتهاكه للخدمات بعد تلقي إشعار من لبلب بخصوص ذلك.

14.2 التعويض من قبل المشترك.

سيعوض المشترك ويدافع عن لبلب ضد أي وجميع دعاوى أو مطالب أو دعاوى أو إجراءات طرف ثالث (كل "دعوى ضد لبلب") وجميع الأحكام والالتزامات والجوائز والأضرار والتكاليف ذات الصلة، بما في ذلك أتعاب المحاماة والمصاريف المعقولة الناشئة خارج أو فيما يتعلق، (1) بيانات المشترك، أو (2) استخدام المشترك للخدمات في خرق للاتفاقية، شريطة أن تقدم لبلب

  • (أ) إشعاراً كتابياً للمشترك على الفور بالمطالبة ضد لبلب؛

  • (ب) يمنح المشترك السيطرة الحصرية للدفاع وتسوية الدعوى ضد لبلب (باستثناء أنه لا يجوز للمشترك تسوية أي مطالبة ضد لبلب ما لم يخلي لبلب دون قيد أو شرط من جميع المسؤولية المتعلقة بالدعوى ضد لبلب) ؛ و

  • (ج) منح المشترك كل المساعدة المعقولة فيما يتعلق بالدفاع عن هذه الدعوى أو تسوية هذه الدعوى ضد لبلب، على نفقة المشترك.

لا تنطبق التزامات الدفاع والتعويض المذكورة أعلاه إلى الحد الذي تنشأ فيه دعوى ضد لبلب من الخدمات أو خرق لبلب للاتفاقية. باستثناء ما يتعلق بالنزاع بين المشترك و لبلب، يقوم المشترك بتعويض لبلب عن جميع التكاليف وأتعاب المحاماة المعقولة للرد على طلبات الطرف الثالث أو الحكومية للمعلومات الناشئة عن أو فيما يتعلق ببيانات المشترك أو استخدام المشترك للخدمات.

14.3 التعويضات الإضافية.

لأغراض هذا القسم 14،

  • (أ) يجب أن تتضمن المطالبة ضد لبلب دعوى ضد لبلب والشركات التابعة لها ومسؤولي ومديري وموظفي لبلب أو الشركات التابعة لها و

  • (ب) يجب أن تتضمن المطالبة ضد المشترك دعوى ضد المشترك والشركات التابعة للمشترك ومسؤولي ومديري وموظفي المشترك أو الشركات التابعة له.

14.4 العلاج الحصري.

ينص هذا القسم 14 على مسؤولية الطرف المُطالَب بالتعويض، والتعويض الحصري للطرف المُعوَّض ضده، عن أي نوع من المطالبات الموصوفة في هذا القسم 14.

15. سياسة الخصوصية.

ستقوم لبلب بمعالجة المعلومات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها والمتوفرة على https://lableb.com/policies/privacy ("سياسة الخصوصية").

16. التنازل.

16.1 لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن أي من حقوقه أو التزاماته بموجب الاتفاقية، سواء بموجب القانون أو غير ذلك، دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر (لا يتم حجبها بشكل غير معقول) بشرط

ومع ذلك، يجوز لأي من الطرفين التنازل عن الاتفاقية بأكملها، دون موافقة الطرف الآخر

  • (أ) إلى الشركة التابعة له أو

  • (ب) فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة تنظيم الشركة أو بيع جميع أصولها أو معظمها.

بصرف النظر عن الجملة السابقة مباشرة، إذا تم الاستحواذ على طرف من قبل أو بيع جميع أصوله أو بيعها بالكامل أو خضع لتغيير السيطرة لصالح منافس مباشر للطرف الآخر، فيجوز لهذا الطرف الآخر عندئذ، ولكنه ليس مطلوب منه، إنهاء الاتفاقية بناءً على إشعار كتابي. في حالة الإنهاء من قبل لبلب، ستعيد لبلب إلى المشترك أي رسوم مدفوعة مسبقاً ولكن غير مستخدمة تغطي الفترة المتبقية من جميع طلبات الخدمة بعد تاريخ تفعيل هذا الإنهاء.

16.2 ستكون الاتفاقية ملزمة وتطبق لصالح الأطراف وخلفائهم المعنيين ووكلائهم المخولين.

17. طريقة إعطاء الإنذار.

17.1 التحديثات.

سيتم نشر جميع التحديثات الخاصة بالوثائق على https://lableb.com/doc. سيتم نشر جميع التحديثات الخاصة باتفاقيات مستوى الخدمة على https://lableb.com/policies/sla. سيتم أيضاً نشر جميع التحديثات للوثائق التي تعكس التحديثات لعملاء واجهة برمجة التطبيقات في لوحة معلومات واجهة مستخدم للخدمات. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في الوثائق، ستكون التحديثات على الوثائق سارية عند نشرها. ستصبح التحديثات على اتفاقيات مستوى الخدمة سارية بعد ثلاثين (30) يوماً من النشر. ستصبح التحديثات المادية لسياسة الخصوصية سارية بعد ثلاثين (30) يوماً من إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى المشترك أو ثلاثين (30) يوماً بعد النشر (ما لم يتم إجراء التغييرات على سياسة الخصوصية للامتثال للقوانين واللوائح الحكومية المعمول بها في هذه الحالة، تصبح سارية المفعول على الفور).

17.2 باستثناء ما هو منصوص عليه في الاتفاقية، يجب أن تكون جميع الإشعارات والأذونات والموافقات مكتوبة

وتعتبر قد تم تقديمها عند

  • (أ) التسليم الشخصي؛

  • (ب) ثاني يوم عمل بعد الإرسال البريدي؛ أو

  • (ج) يوم الإرسال عن طريق البريد الإلكتروني (باستثناء ذلك البريد الإلكتروني لن يكون كافياً لإشعارات الإنهاء أو المطالبة بالتعويض ("الإشعار القانوني")).

يجب توجيه الإشعارات المتعلقة بالفواتير إلى المشترك إلى جهة اتصال الفوترة المعينة من قبل المشترك. يجب توجيه جميع الإشعارات الأخرى المتعلقة بالخدمات إلى المشترك إلى مسؤول نظام الخدمات ذي الصلة أو أي شخص آخر يعينه المشترك كتابياً أو في لوحة معلومات واجهة مستخدم الخدمات. يجب توجيه الإشعارات القانونية إلى لبلب إلى [email protected].

18. القانون الحاكم والاختصاص القضائي.

تخضع الاتفاقية وتفسر وفقاً للقوانين المسيطرة في الإمارات العربية المتحدة. يكون للمحاكم في أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة الولاية القضائية الحصرية للفصل في أي نزاع ينشأ عن الاتفاقية. يوافق كل طرف بموجب هذه الاتفاقية صراحةً على الاختصاص الشخصي للمحاكم والمكان في هذه المحاكم وخدمة الإجراءات التي يتم تنفيذها عليها عن طريق البريد المسجل المرسل إلى عنوان الإشعار القانوني المقدم من هذا الطرف بموجب الاتفاقية.

19. الدعاية.

يوافق المشترك على استخدام لبلب لاسم المشترك وشعاره والوصف العام لعلاقة المشترك مع لبلب في البيانات الصحفية والمواد التسويقية والمظاهر الأخرى. يسمح المشترك أيضاً لـ لبلب باستخدامه كحساب مرجعي لأغراض التسويق ويوافق، من وقت لآخر، على دعم لبلب من خلال المشاركة في مكالمة (مكالمات) هاتفية مرجعية وأحداث تسويقية أخرى بما في ذلك مع الصحافة والمحللين ومستثمري لبلب الحاليين أو المحتملين أو العملاء بناءً على طلب معقول من لبلب.

20. الأسباب القاهرة.

باستثناء التزامات الدفع بموجب الاتفاقية، لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن الإخفاق في الأداء أو الأداء غير الملائم الناجم عن حالة كانت خارجة عن إرادة الطرف المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال، القضاء والقدر، أو الكوارث الطبيعية، أو الحرب أو الإرهاب أو الشغب أو الاعتقال المدني أو ظروف العمل أو الإجراءات الحكومية أو تعطيل الاتصالات أو فشل أو تأخير مزودي خدمات الإنترنت أو اضطراب الإنترنت أو انقطاع التيار الكهربائي أو الخدمات الأساسية الأخرى.

21. التعويض العادل.

يتفق الطرفان على أن الانتهاك المادي للاتفاقية الذي يؤثر سلباً على حقوق الملكية الفكرية لـ لبلب في برنامج لبلب قد يتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه لـ لبلب و/أو المرخصين التابعين لها حيث لن تكون التعويضات المالية علاجاً مناسباً لها ويحق لـ لبلب الحصول على تعويض عادل (بدون شرط لنشر سند) بالإضافة إلى أي تعويضات قد تكون بموجب هذه الاتفاقية أو بموجب القانون.

22. علاقة الطرفين.

الأطراف هم متعاقدون مستقلون. لا تنشئ الاتفاقية شراكة أو امتيازاً أو مشروعاً مشتركاً أو وكالة أو وكالة ائتمانية أو علاقة توظيف بين الطرفين.

23. الأطراف الثالثة المستفيدة.

لا توجد جهات خارجية مستفيدة بموجب الاتفاقية أو التوثيق.

24. كامل الاتفاق.

تحل الاتفاقية محل جميع الاتفاقيات أو المقترحات أو الإقرارات السابقة والمعاصرة، المكتوبة أو الشفهية، المتعلقة بموضوعها. في حالة وجود أي تعارض أو تضارب بين ما يلي، يجب أن يكون ترتيب الأسبقية: (1) أمر الخدمة المعمول به، (2) DPA اتفاقية حماية البيانات، (3) سياسة الاستخدام المقبول، (4) سياسة الخصوصية، و(5) التوثيق. يؤكد كل من لبلب و المشترك أنه قد أبرم أو قبلا الاتفاقية بشكل صحيح وأن لهما السلطة القانونية للقيام بذلك. قد تقوم لبلب بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي وجميع التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط على https://lableb.com/policies/TermsOfservice وستشير الشروط إلى تاريخ آخر تحديث لها وتاريخ سريانها. ستصبح التغييرات سارية المفعول بعد ثلاثين (30) يوماً من النشر ويجوز للمشترك إنهاء الاتفاقية دون عقوبة بناءً على إشعار إلى لبلب في غضون عشرة (10) أيام من تاريخ سريان الشروط المعدلة. يعتبر المشترك أنه يقبل ويوافق على الالتزام بأي تغييرات تطرأ على الاتفاقية عندما يستخدم المشترك الخدمة بعد تاريخ سريان هذه التغييرات. على الرغم مما سبق ذكره، في حالة دخول الطرفين أو إبرام اتفاقية رسمية مكتوبة منفصلة فإن شروط تلك الاتفاقية يجب أن تتحكم في شروط الاتفاقية ما لم يتفق الطرفان صراحة على إلغاء هذه الاتفاقية مع هذه الاتفاقية. يعتبر أي بند أو شرط مذكور في أمر شراء المشترك أو مستندات طلب المشترك الأخرى (باستثناء طلبات الخدمة) باطلاً. لن يشكل أي إخفاق أو تأخير من قبل أي من الطرفين في ممارسة أي حق بموجب الاتفاقية تنازلاً عن هذا الحق. إذا رأت أي محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي حكم من أحكام الاتفاقية مخالف للقانون، فسيتم اعتبار هذا الحكم لاغياً وباطلاً، وستظل الأحكام المتبقية من الاتفاقية سارية. كل الإشارات الواردة في الاتفاقية إلى "بما في ذلك" تعني "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر".