Lableb logo

العربية

أو

سياسية الخصوصية

تاريخ التفعيل 1 كانون الثاني 2019

نحن نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية بجدية.

سيتم التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة و سرية بما يتوافق مع كافة اللوائح والقوانين المعمول بها.

عندما تستخدم مواقع الإنترنت والخدمات الخاصة ب لبلب (على النحو المحدد أدناه) فإننا نتلقى معلومات قد تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر ("المعلومات الشخصية" أو "البيانات الشخصية").

تنظم وتصف سياسة الخصوصية هذه (هذه "سياسة الخصوصية) كيفية قيام لبلب والشركات التا بعة لها ("لبلب" ،"نحن" ، "نحن" أو "الخاصة بنا") بجمع واستخدام وكشف المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من خلال أو من:

  • موقع https://lableb.com/ar وجميع مواقع الانترنت ضمن هذا المجال، (مثل https://lableb.com/blog, https://lableb.com/doc و https://dashboard.lableb.com/ (مواقع الانترنت” خاصتنا”) وتطبيقات الموبايل.
  • الأشخاص الذين يسجلون لحضور فعاليات ( نشاطات) الشركة أو حملات التسويق أو الذين يتلقون مواد التسويق الخاصة بنا (أنشطة التسويق).
  • مصادر خارجية مثل وسطاء البيانات، المصادر المتاحة علانية، وشركاؤنا .
  • مجموعة مشتركينا الذين يسجلون لإستخدام خدماتنا (بما في ذلك من خلال استمارات التسجيل في واجهة المستخدم الخاصة بخدماتنا على مواقع الانترنت خاصتنا)، و
  • بيانات المشترك المقدمة إلى منصات البحث أو الخدمات ذات الصلة ("الخدمات") من قبل مشتركينا أو عملائهم عبر الإنترنت أو المستخدمين النهائيين، أو التي نجمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا.

القسم التاسع من سياسة الخصوصية هذه يغطي ويصف بشكل مستقل كيفية قيام ل لبلب بجمع واستخدام وكشف المعلومات الشخصية التي تصل إلى خدماتنا من قبل مشتركينا (أو عملائهم عبر الإنترنت أو المستخدمين النهائيين) أو التي نجمعها من خلال خدماتنا (نيابة عن مشتركينا)، التي يخضع استخدامها من قبل مشتركينا لاتفاقيات الاشتراك الخاصة بنا مع مشتركينا.

سنشرح في هذه السياسة:

  • ما هي أنواع المعلومات الشخصية التي تجمعها لبلب وكيف يتم استخدامها.
  • كيف تجمع لبلب معلوماتك الشخصية، متضمناً ما إذا كان يتم جمع المعلومات الشخصية تلقائياً.
  • إلى متى تحتفظ لبلب بمعلوماتك الشخصية.
  • كيف ومتى تشارك لبلب معلوماتك الشخصية مع الآخرين.
  • كيف تحمي لبلب معلوماتك الشخصية.
  • ما هي الخيارات والحقوق المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك كيفية الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها.
  • كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية المقدمة إلى خدماتنا أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.
  • كيفية تحديث تفضيلات الاتصال الخاصة بك.
  • ما إذا كان يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً باستخدام خدماتنا.

جهات الاتصال:

اعتماداً على سياق المعلومات الشخصية التي تقدمها، قد تكون لبلب هي المتحكم في البيانات ("المتحكم") أو معالج البيانات ("المعالج") لمعلوماتك الشخصية بموجب سياسة هذه السياسة.

إن لبلب هو معالج للمعلومات الشخصية المقدمة إلى الخدمات أو التي يتم جمعها من خلال الخدمات نيابة عن المشتركين أو بتوجيه منهم. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، بما في ذلك معالجة معلوماتك الشخصية، إذا كنت ترغب في استعمال حقوق البيانات الخاصة بك بموجب القوانين المعمول بها، أو إذا كنت تعتقد أنه قد تم انتهاك حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال ب لبلب على [email protected] أو:

  • شركة لبلب، شارع الحلاوة، المنتزه، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.

1. ما هي أنواع المعلومات الشخصية التي تجمعها لبلب؟

المادة 9 من سياسة الخصوصية هذه تغطي وتطبق بشكل مستقل على المعلومات الشخصية المقدمة من مشتركينا إلى خدماتنا، أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونشاركها على أي من مواقعنا على الإنترنت أو الأنشطة التسويقية التي تستخدمها. بشكل عام، قد نجمع معلومات تحدد هويتك، ومعلومات حول كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، والمعلومات التي تنشئها أثناء تفاعلك مع مواقعنا الالكترونية.

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها منك ما يلي:

  • المعلومات التي يمكن ان تحدد هويتك الشخصية، مثل الاسم، الصورة، العنوان البريدي، عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
  • معلومات حول اتصالك بالإنترنت، الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى مواقعنا الالكترونية واستخدامك لمواقعنا الإلكترونية.
  • المعلومات التي تقدمها عند ملء النماذج الموجودة على مواقع الإنترنت الخاصة بنا.
  • المعلومات التي تحدد هويتك في تخطيط واستضافة مناسبات الشركة المرتبطة بأنشطتنا التسويقية (على سبيل المثال، مؤتمرات المستخدمين).
  • السجلات ونسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني و حسابات تويتر)، اذا اتصلت بنا.
  • ردودك على الاستبيانات التي قد نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.
  • تفاصيل المعاملات التي تجريها عبر مواقعنا الإلكترونية أو المتعلقة بأوامر خدماتنا.

2. كيف تستخدم لبلب بياناتي الشخصية

المادة 9 من سياسة الخصوصية هذه تغطي وتطبق بشكل مستقل على المعلومات الشخصية المقدمة من مشتركينا إلى خدماتنا، أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.

تستخدم لبلب المعلومات الشخصية التي تقوم بتزويدنا بها كمستخدم لتقديم المحتوى على مواقعنا الالكترونية، وللتخطيط ولاستظافة أنشطة التسويق ، ولتقديم خدماتنا.

قد نستخدم هذه المعلومات بالطرق التالية:

  • لتقديم مواقعنا الإلكترونية ومحتوياتها لك.
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية على مواقعنا الإلكترونية.
  • لتعزيز خبرة استخدام مواقعنا الالكترونية وخدماتنا وأنشطتنا التسويقية.
  • لإدارة وصولك إلى الخدمات.
  • لتنفيذ التزاماتنا و انفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفواتير والقبض.
  • لتزويدك بإشعارات حول حسابك و/أو اشتراكك، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والتجديد.
  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على مواقعنا الالكترونية أو خدماتنا.
  • لتزويدك بالمعلومات أو الخدمات التي تطلبها منا.
  • للتواصل معك بشأن الأنشطة التسويقية، والتي قد تتضمن معلومات ترويجية.
  • لإرسال معلومات ترويجية والرسائل الاخرى المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
  • لإنشاء قائمة بالمستخدمين والمشتركين الفعليين والمحتملين لمنتجاتنا أو خدماتنا.
  • لتجميع الإحصائيات المتعلقة باستخدام مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا.
  • لمنع الاحتيال أو الإساءة.
  • للامتثال لأية التزامات قانونية أو تنظيمية.
  • لأي غرض آخر نحدده في وقت جمع المعلومات.
  • لأي سبب تشاركنا به.
  • لأي غرض آخر بموافقتك.

3. كيف تجمع لبلب معلوماتي الشخصية؟

المادة 9 من سياسة الخصوصية هذه تغطي وتطبق بشكل مستقل على المعلومات الشخصية المقدمة من مشتركينا إلى خدماتنا ، أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.

قد تجمع لبلب مباشرة المعلومات الشخصية التي تزودنا بها بالطرق التالية:

  • عند إكمال النماذج الموجودة على مواقعنا الالكترونية، مثل تسجيل حساب أو الاشتراك في خدمة.
  • عندما تقوم بإنشاء حساب لاستخدام خدماتنا أو إنشاء مستخدم جديد لهذا الحساب.
  • عند إتمام المعاملات من خلال مواقعنا الإلكترونية، مثل إنجاز طلب الحصول على خدماتنا.
  • عندما تجري استعلامات البحث على مواقعنا الإلكترونية.
  • عندما تنشر رسائل على مواقعنا الإلكترونية، إما في الأماكن المتاحة للجميع أو مباشرة إلى مستخدمين آخرين أو أطراف خارجية .
  • عندما تستخدم مدوناتنا المتاحة للعموم.
  • عندما تتصل بنا من خارج مواقعنا الإلكترونية، مثل البريد الإلكتروني أو تويتر.
  • عندما تطلب المساعدة من فريق الدعم لدينا.
  • عندما تجيب على الاستبيانات التي نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.
  • عندما تقدم معلومات التي سيتم نشرها في المناطق العامة من مواقعنا الإلكترونية.
  • عندما تنقل معلومات إلى مستخدمين آخرين لمواقعنا الإلكترونية أو لأطراف خارجية كمساهمة من مستخدم.
  • عندما تقوم بالتسجيل أو حضور أنشطتنا التسويقية.

قد تجمع لبلب معلومات شخصية عنك من مصادر خارجية أخرى ضمن الحدود المسموح بها قانونياً. قد نحتفظ بهذه المعلومات أو نربطها بالمعلومات الشخصية التي لدينا عنك ("مكملات البيانات"). تساعدنا هذه المعلومات على تحسين مواقعنا الالكترونية، وتقديم خدمات أفضل وأكثر خصوصية، ولتحديث، توسيع، وتحليل سجلاتنا، ولتحديد العملاء الجدد، وتقديم المنتجات والخدمات التي قد تهمك. بقدر ما نجمع بين هذه المعلومات من مصادر خارجية مع المعلومات التي لدينا عنك، سوف نتعامل مع المعلومات المجمعة وفقاً للممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وأي قيود إضافية يفرضها مصدر البيانات.

تختلف مصادر الجهات الخارجية التي قد نستخدمها بمرور الوقت، ولكنها شملت أو قد تشمل:

  • وسطاء البيانات الذين نشتري منهم البيانات الديموغرافية لاستكمال معلوماتنا التي نجمعها.
  • شبكات التواصل الاجتماعي عندما تشير إلى خدماتنا أو تمنح الإذن ل لبلب للوصول إلى بياناتك من واحدة أو أكثر من هذه الخدمات.
  • شركاؤنا الذين قد نقدم معهم خدمات ذات علامات تجارية مشتركة، نبيع او نوزع خدماتنا، أو نشارك في أنشطة تسويقية مشتركة .
  • المصادر أو البيانات المتاحة للعموم في المجال العام.

قد تشمل الأمثلة على أنواع المعلومات الشخصية التي يمكن الحصول عليها من مصادر عامة أو شراؤها من جهات خارجية ودمجها مع المعلومات التي لدينا عنك، ما يلي:

  • معلومات الاتصال الخاصة بك من مصادر خارجية، للتحقق من عنوانك حتى نتمكن بشكل صحيح من منع الاحتيال أو التواصل معك، أو.
  • البيانات المشتراة من جهات خارجية، مثل مواقع الشبكات الاجتماعية وقوائم الحضور في المؤتمر والتي يتم دمجها مع المعلومات التي لدينا عنك لإنشاء المزيد من الإعلانات والمنتجات المخصصة.

نحن لسنا مسؤولين عن دقة أي معلومات مقدمة من قبل الأطراف الخارجية أو سياسات أو ممارسات الاطراف الخارجية.

معلومات مالية

نحن نستخدم وسيط دفع خارجي لمعالجة المدفوعات المقدمة إلينا. فيما يتعلق بمعالجة هذه المدفوعات، نحن لا تحتفظ بأي معلومات تعريف شخصية أو أي معلومات مالية مثل أرقام بطاقات الائتمان، بل يتم تقديم جميع هذه المعلومات مباشرة إلى وسيط الخارجي. تتضمن وسطائنا الخارجية حالياً "سترايب"، ويمكن الإطلاع على سياسة خصوصية سترايب على https://stripe.com/us/privacy .

4. هل تقوم لبلب بجمع المعلومات الشخصية تلقائياً؟

المادة 9 من سياسة الخصوصية هذه تغطي وتطبق بشكل مستقل على المعلومات الشخصية المقدمة من مشتركينا إلى خدماتنا، أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.

كما هو الحال في معظم مواقع الانترنت، تجمع لبلب معلومات معينة تلقائياً أثناء تصفحك وتفاعلك مع مواقعنا. تساعدنا هذه المعلومات في تحسين وتشخيص مواقعنا الالكترونية، أنشطتنا التسويقية والخدمات، وكذلك منع الاحتيال أو الإساءة. يمكن جمع هذه المعلومات وتخزينها في ملفات التسجيل.

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها منك تلقائياً ما يلي:

  • عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ،
  • مزود خدمة الإنترنت (ISP) ،
  • نوع المتصفح ،
  • صفحات الإحالة (التأشير)/الخروج ،
  • نظام التشغيل،
  • التاريخ/الوقت، و/أو
  • إجراءات وأنماط التصفح.

ملفات الارتباط

تستخدم لبلب وشركاؤنا ملفات الارتباط أو تقنيات مماثلة لتحليل الاتجاهات وإدارة مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا وتتبع تحركات المستخدمين حول مواقعنا وخدماتنا، وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل. إن ملف الارتباط هو جزء صغير من المعلومات يتم وضعه على جهازك عند زيارة مواقع ويب معينة. يمكنك التحكم في استخدام ملفات الارتباط على مستوى المتصفح الفردي، ولكن إذا اخترت تعطيل ملفات الارتباط، فقد يحد ذلك من استخدامك لميزات أو وظائف معينة على مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا.

5. إلى متى تحتفظ لبلب بمعلوماتك الشخصية؟

المادة 9 من سياسة الخصوصية هذه تغطي وتطبق بشكل مستقل على المعلومات الشخصية المقدمة من مشتركينا إلى خدماتنا، أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.

قد تحتفظ لبلب بمعلوماتك الشخصية لفترة زمنية تتوافق مع الهدف الاساسي من جمعها. على سبيل المثال، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال الوقت الذي يكون لديك فيه حساب لاستخدام مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا، أو كما هو متفق عليه في اتفاقيات الاشتراك الخاصة بنا، ولفترة زمنية مقبولة بعد ذلك. قد نحتفظ أيضاً بمعلوماتك الشخصية خلال الفترة الزمنية التي تحتاجها لبلب لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة، إجراء عمليات التدقيق، الامتثال للالتزامات القانونية، حل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

6. كيف ومتى تشارك لبلب معلوماتك الشخصية مع الآخرين

المادة 9 من سياسة الخصوصية هذه تغطي وتطبق بشكل مستقل على المعلومات الشخصية المقدمة من مشتركينا إلى خدماتنا، أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.

قد تشارك لبلب معلوماتك الشخصية مع بعض الجهات الخارجية، تستند هذه المشاركة إلى علاقتنا مع تلك الجهات الخارجية، موافقتك، أو الالتزامات القانونية أو التعاقدية التي تتطلب منا مشاركة هذه المعلومات.

قد نشارك معلوماتك الشخصية التي نجمعها أو التي تقدمها على النحو التالي:

  • إلى الشركات الفرعية و التابعة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
  • للمقاولين ومقدمي الخدمات مثل سترايب، والأطراف الخارجية الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا. هذه الكيانات ملزمة بالالتزامات العقدية للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية ويمكن استخدامها فقط للأغراض التي من أجلها نكشف المعلومات لهم.
  • إلى مشترٍ أو أي وريث آخر في حالة الاندماج، التصفية، إعادة الهيكلة، إعادة التنظيم، انحلال أو غيرها من عمليات البيع أو النقل لبعض أو كل أصول لبلب، سواء كان ذلك كمنشأة قائمة (عاملة) أو كجزء من الإفلاس، التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها لبلب عن مستخدمي مواقعنا الإلكترونية من بين الأصول المنقولة. سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على مواقعنا الالكترونية بأي تغيير في ملكية أو استخدامات معلوماتك الشخصية، بالإضافة إلى أي خيارات قد تكون لديك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
  • للامتثال لأي أمر محكمة، قانون أو إجراء قانوني (مثل أمر استدعاء)، للتحقيق في الاحتيال، بما في ذلك الاستجابة لاي طلب حكومي أو تنظيمي، أو طلبات قانونية من قبل السلطات العامة، أو لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.
  • لانفاذ أو تطبيق شروط خدمتنا واتفاقيات الاشتراك الأخرى، بما في ذلك لأغراض الفواتير والقبض.
  • إذا كنا نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لحماية حقوق، ممتلكات أو سلامة لبلب، مشتركينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
  • لأي غرض آخر نكشف عنه عندما تقدم المعلومات.
  • بعد الحصول على موافقتك.

قد تكشف لبلب عن بيانات احصائية مجمعة لا تحتوي على بيانات شخصية مع أطراف خارجية .

شراكة لبلب مع جهات خارجية تخدم المحتوى أو التطبيقات. هؤلاء الشركاء بما في ذلك (أ) الأطراف الخارجية التي إما تعرض إعلانات على مواقعنا الإلكترونية أو تدير إعلاناتنا على مواقع أخرى و (ب) مقدمي التطبيقات مثل Gitlab، الذين قد يجمعون معلوماتك أثناء تفاعلك معهم عبر مواقعنا الإلكترونية. قد يستخدم هؤلاء الشركاء الخارجيون أيضاً ملفات الارتباط أو تقنيات مماثلة لتزويدك بالإعلانات بناءً على أنشطة واهتمامات التصفح الخاصة بك. رجاءا قد يحدث جمع معلوماتك الشخصية نتيجة لتسجيل الدخول إلى مواقعنا الإلكترونية باستخدام خدمات تسجيل الدخول هذه.

من وقت لآخر، قد نقوم بتضمين روابط لمواقع أخرى التي قد تختلف ممارسات الخصوصية الخاصة بها عن ممارساتنا. إذا قمت بإرسال معلومات شخصية إلى أي من هذه المواقع، فإن معلوماتك ستخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الخارجي. الرجاء قراءة سياسة الخصوصية من أي موقع تزوره بعناية.

7. كيف تحافظ لبلب على معلوماتي آمنة؟

المادة 9 من سياسة الخصوصية هذه تغطي وتطبق بشكل مستقل على المعلومات الشخصية المقدمة من مشتركينا إلى خدماتنا ، أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.

ستحافظ لبلب على تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقد العرضي، الاستخدام غير المصرح به، التعديل او الافشاء. على الرغم من اننا ننفذ ونحافظ على التدابير الأمنية و المناسبة لأنشطة أعمالنا، يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق وأي نقل للمعلومات الشخصية هو على مسؤوليتك الخاصة.

يجب عليك أيضاً التأكد من أن معلوماتك سالمة وآمنة. نحن لسنا مسؤولين اذا قمت بالتحايل على أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمنية في مواقعنا الإلكترونية. حتى لو قدمنا لك (أو اخترت) كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من مواقعنا الالكترونية، أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. لا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص. يرجى توخي الحذر بشأن إعطاء المعلومات في المناطق العامة من مواقعنا الإلكترونية. المعلومات التي تشاركها في الأماكن العامة يمكن الاطلاع عليها من قبل أي مستخدم لمواقعنا الإلكترونية. لا يمكننا التحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين لمواقعنا الإلكترونية الذين تختار مشاركة معلوماتك معهم؛ وعلى هذا النحو ،لا يمكننا ضمان عدم إمكانية عرض معلوماتك التي ساهمت بها من قبل أطراف غير مصرح لها.

8. ما هي الخيارات والحقوق المتاحة لي فيما يتعلق باستخدام معلوماتي الشخصية؟

المادة 9 من سياسة الخصوصية هذه تغطي وتطبق بشكل مستقل على المعلومات الشخصية المقدمة من مشتركينا إلى خدماتنا ، أو التي يتم جمعها من خلال خدماتنا نيابة عن مشتركينا أو بتوجيه منهم.

باستخدام المواقع الالكترونية، الخدمات والأنشطة التسويقية الخاصة بنا، فإنك تمنح موافقتك صراحة على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. لا يؤثر هذا على المعالجة القانونية بموجب القوانين المعمول بها بناءً على أسس قانونية أخرى مثل الالتزام العقدي، الامتثال للقوانين السارية والأغراض المشروعة.

اذا تلقيت اتصالاً تسويقياً أو عرضاً ترويجياً منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في اي وقت (1) باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك المضمنة في العرض الترويجي (إذا تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني)، (2) عن طريق الوصول إلى تفضيلات البريد الإلكتروني في صفحة إعدادات حسابك في واجهة الخدمات، أو (3) إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان المذكور في قسم جهات الاتصال اعلاه.

حق الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها
إذا قامت لبلب بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عن أو بتوجيه من أحد مشتركينا، فيجب عليك أولاً ان تنظر الى هذا المشترك للحصول على المساعدة فيما يتعلق بتعديل أو تصحيح معلوماتك الشخصية كما هو موضح في القسم التاسع من سياسة الخصوصية هذه.
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. إذا كنت ترغب في مراجعة معلوماتك الشخصية أو تصحيحها، يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع الالكتروني أو الخدمة المناسبة وزيارة صفحة حسابك الشخصية، والتي تُدعى عادةً "حسابي"، أو الاتصال بنا من خلال مركز الدعم، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان المذكور في قسم جهات الاتصال أعلاه.

الحق في حذف المعلومات الشخصية (" الحق في النسيان")
إذا قامت لبلب بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عن أو بتوجيه من أحد مشتركينا، فيجب عليك أولاً أن تنظر الى هذا المشترك للحصول على المساعدة فيما يتعلق بازالة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في القسم التاسع من سياسة الخصوصية هذه.
لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ونحن ملزمون بمحو معلوماتك الشخصية، حيث:

  • لم تعد المعلومات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم من أجله تم جمعها أو من ناحية اخرى معالجتها.
  • سحب الموافقة التي تستند إليها المعالجة وحيث لا يوجد أي أساس قانوني آخر للمعالجة.
  • تعترض على المعالجة ولا توجد أسباب شرعية رئيسية للمعالجة.
  • تمت معالجة المعلومات الشخصية بشكل غير قانوني، أو
  • يجب محو المعلومات الشخصية للامتثال لالتزام قانوني في الإمارات العربية المتحدة أو قانون دولة عضو تخضع له لبلب.

إذا كنت ترغب في طلب إزالة معلوماتك الشخصية من مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا، يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع أو الخدمة المناسبة والاتصال بنا من خلال مركز الدعم، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان المذكور في قسم جهات الاتصال أعلاه. يمكنك أيضاً طلب إغلاق حسابك. سنرد على طلبك في غضون ثلاثين يوماً.
في بعض الحالات، قد لا نتمكن من إزالة معلوماتك الشخصية، وفي هذه الحالة سنعلمك بأننا غير قادرين على القيام بذلك ولماذا.

الحق في نقل البيانات

إذا قامت لبلب بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عن أو بتوجيه من أحد مشتركينا، فيجب عليك أولاً أن تنظر الى هذا المشترك للحصول على المساعدة فيما يتعلق بنقل البيانات من معلوماتك الشخصية كما هو موضح في القسم التاسع من سياسة الخصوصية هذه.

لديك الحق في تلقي أو نقل نسخة من معلوماتك الشخصية، حيث:

  • نحن نعتمد على موافقتك أو على حقيقة أن المعالجة ضرورية لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه كأساس قانوني للمعالجة، و
  • تتم معالجة المعلومات الشخصية بوسائل آلية.

سيتم توفير هذه النسخة لك بتنسيق عام مقروء آلياً. قد تطلب منا أيضاً إرساله إلى طرف آخر حيثما يكون ذلك ممكناً من الناحية التقنية.
إذا كنت ترغب في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية، يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع أو الخدمة المناسبة والاتصال بنا من خلال مركز الدعم، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان المذكور في قسم جهات الاتصال أعلاه.

الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية

إذا قامت لبلب بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عن أو بتوجيه من أحد مشتركينا، فيجب عليك أولاً ان تنظر الى هذا المشترك للحصول على المساعدة فيما يتعلق بتقييد معالجة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في القسم التاسع من سياسة الخصوصية هذه.

يحق لك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، حيث:

  • تعترض على دقة المعلومات الشخصية حتى نتخذ الخطوات الكافية لتصحيح أو التحقق من دقتها.
  • عندما تكون المعالجة غير قانونية ولكنك لا تريد منا مسح المعلومات الشخصية ،
  • عندما لم نعد بحاجة إلى المعلومات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنك تطلب المعلومات لإقامة، ممارسة او الدفاع عن الدعاوي القانونية، أو
  • عندما اعترضت على المعالجة المبررة على أسس المصلحة المشروعة (انظر أدناه) في انتظار التحقق مما إذا كان لدى لبلب أسباب مشروعة مقنعة لمواصلة المعالجة.
  • عندما تخضع المعلومات الشخصية لقيود بهذه الطريقة فإننا لن نعالجها إلا بموافقتك أو إلى انشاء دعاوي قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. يتضمن هذا الحق تقييد معالجة معلوماتك الشخصية لتشمل فقط تخزين معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، خلال الوقت الذي تقوم فيه لبلب بتقييم ما إذا كان يحق لك محو معلوماتك الشخصية).

إذا كنت ترغب في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع أو الخدمة المناسبة والاتصال بنا من خلال مركز الدعم، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان المذكور في قسم جهات الاتصال أعلاه.

الحق في الاعتراض على المعالجة مبررا على أسس المصلحة المشروعة

إذا قامت لبلب بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عن أو بتوجيه من أحد مشتركينا، فيجب عليك أولاً ان تنظر الى هذا المشترك للحصول على المساعدة فيما يتعلق بالاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في القسم التاسع من سياسة الخصوصية هذه.

عندما نعتمد على مصلحة مشروعة لمعالجة المعلومات الشخصية، يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة. إذا اعترضت، يجب أن نوقف هذه المعالجة ما لم نتمكن من إظهار أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك، حقوقك وحرياتك أو عندما نحتاج إلى معالجة المعلومات الشخصية لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. عندما نعتمد على المصلحة المشروعة كأساس للمعالجة، نعتقد إنه يمكننا إثبات مثل هذه الأسباب المشروعة المقنعة، لكننا سننظر في كل حالة على أساس فردي.
إذا كنت ترغب في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع أو الخدمة المناسبة والاتصال بنا من خلال مركز الدعم، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان المذكور في قسم جهات الاتصال أعلاه.

الحق في أن تكون على علم بالضمانات المناسبة عندما يتم نقل المعلومات الشخصية إلى بلد ثالث أو إلى منظمة دولية

إذا قامت لبلب بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عن أو بتوجيه من أحد مشتركينا، فيجب عليك أولاً أن تنظر الى هذا المشترك للحصول على المساعدة فيما يتعلق بالضمانات عند تحويل معلوماتك الشخصية كما هو موضح في القسم التاسع من سياسة الخصوصية هذه.

ارجع الى شروط الخدمة للحصول على معلومات عن الضمانات التي تم وضعها لحماية معلوماتك الشخصية لاجل نقلها خارج الإمارات العربية المتحدة. بالنسبة للنقل إلى البلدان دون قرار كاف من الإمارات العربية المتحدة، تضع لبلب الضمانات المناسبة من خلال الالتزامات التعاقدية.

الحق في سحب الموافقة

إذا قامت لبلب بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عن أو بتوجيه من أحد مشتركينا، فيجب عليك أولاً أن تنظر الى هذا المشترك للحصول على المساعدة فيما يتعلق بسحب الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في القسم التاسع من سياسة الخصوصية هذه.

إذا قدمت لنا موافقتك على معالجة المعلومات الشخصية، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

يمكنك القيام بذلك عن طريق:

  • استخدام متصفح انترنت معين وخيارات إلغاء الاشتراك التي تناقشها سياسة الخصوصية هذه للحد من المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا أو لشركائنا الخارجيين (يرجى الاطلاع على القسم 4 "هل تجمع لبلب المعلومات الشخصية تلقائياً؟"، القسم 6"متى وكيف هل تشارك لبلب معلوماتي الشخصية مع الآخرين؟ "والقسم 10 " تفضيلات الاتصالات والاشتراكات")،
  • تسجيل الدخول إلى الموقع أو الخدمة المناسبة والاتصال بنا من خلال مركز الدعم،
  • اتباع إرشادات إلغاء الاشتراك المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني،
  • عن طريق الوصول إلى تفضيلات البريد الإلكتروني في صفحة إعدادات حسابك في واجهة إعدادات المستخدم.
  • إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان المذكور في قسم جهات الاتصال أعلاه.

الحق في تقديم الشكاوى أو الإبلاغ عن الإساءة

لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى السلطات المشرفة، لا سيما في بلد إقامتك، إذا كنت تعتقد أن معالجة معلوماتك الشخصية تنتهك القوانين المعمول بها.
إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن إساءة ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

9. بيانات المشترك المقدمة إلى خدماتنا أو التي تم جمعها من خلال خدماتنا (نيابة عن مشتركينا)

يقوم مشتركو لبلب بإرسال البيانات (أو التسبب في تقديمها) إلكترونياً إلى الخدمات للاستضافة، الفهرسة والمعالجة المتصلة بها. تعالج لبلب البيانات فقط على النحو المنصوص عليه في اتفاقيات الاشتراك الخاصة بنا مع مشتركينا، مثل شروط الخدمة الخاصة بنا المتوفرة على https://lableb.com/policies/TermsOfservice.

نظراً لأن المشتركين (أو في بعض الحالات عملاء الإنترنت أو المستخدمين النهائيين) يتحكمون في البيانات المراد معالجتها، يمكن استخدام شبكة لبلب ومنصتها وخدماتها كقناة للمعلومات.
إن استخدام المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال خدماتنا بتوجيه من مشتركينا يجب أن يقتصر على الغرض من توفير الخدمات التي اشترك فيها المشترك ب لبلب.

على الرغم من أن لبلب تجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بالمشتركين أثناء قيامهم بتهيئة استخدام المشترك لخدماتنا، ليس لدى لبلب علاقة مباشرة مع الأفراد الذين يتم استضافة معلوماتهم الشخصية أو نقلها من خلال الخدمات من قبل المشتركين أو عملاء الإنترنت المسموح بهم أو المستخدمين النهائيين. المشتركون مسؤولون عن الامتثال لأي لوائح أو قوانين تتطلب تقديم إشعار و/أو إفشاء و/أو الحصول على موافقة قبل نقل البيانات إلى لبلب لأغراض المعالجة.

تقوم لبلب أيضاً بجمع، استخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية للأفراد الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية ("الزوار") والممثلين الفرديين لمشتركينا، موردينا وشركائنا التجاريين ("الاتصالات التجارية"). لا ينطبق هذا القسم 9 على المعلومات الشخصية المرتبطة بالزوار والاتصالات التجارية التي تم جمعها، تخزينها ومعالجتها بواسطة لبلب والتي تحكمها الأحكام الأخرى لسياسة الخصوصية هذه.

الخيارات :

تجمع خدماتنا المعلومات الشخصية لمشتركينا. بصفتها معالج بيانات لهذه المعلومات الشخصية نيابة عن المشترك لدينا، لدى لبلب قدرة محدودة على الوصول إلى المعلومات الشخصية التي يرسلها مشتركونا إلى خدماتنا. إذا كنت صاحب البيانات الذي عنه قدم المشترك معلومات شخصية إلى الخدمات وكنت ترغب في عدم الكشف عن معلوماتك لطرف خارجي أو استخدامها لغرض مختلف جوهريا عن الغرض (الأغراض) التي من أجلها جمعت المعلومات الشخصية اساساً، بعد ذلك يجب عليك الاتصال بالمشترك مباشرة. قد يتم الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالمعلومات الشخصية المستضافة أو المنقولة بتوجيه من مشتركينا وفقاً لسياسة الاستخدام المقبول المتوفرة لدينا . سنحيل طلباتك إلى المشترك المناسب.

مساءلة المعالج الفرعي

تعتبر لبلب مسؤولة عن معالجة المعلومات الشخصية التي تتلقاها، ثم تنقلها لاحقاً إلى طرف خارجي يعمل كوكيل نيابة عنها وفقاً لاتفاقيات الاشتراك الخاصة بنا. قد تستخدم لبلب من وقت لآخر موفري خدمات، مقاولين و معالجات الفرعية من أطراف خارجية للمساعدة في تقديم الخدمات نيابة عنا. تحتفظ لبلب بعقود مع هذه الأطراف الخارجية تقيد وصولهم إلى المعلومات الشخصية، استخدامها والكشف عنها.

تدابير أمنية

تحتفظ لبلب بضمانات إدارية ومادية وتقنية لحماية البيانات المقدمة إلى الخدمات، بما في ذلك المعلومات الشخصية.

سلامة بيانات المشترك وتحديد الأهداف

بوصفها معالج للبيانات، تستضيف لبلب البيانات وتنقلها وتكشف عنها وتعالجها، و التي قد تتضمن معلومات شخصية من مشتركينا الذين يديرون الخدمات، يستخدمونها أو يدعمونها. قد تعالج لبلب البيانات لتوفير الخدمات، لمنع أو معالجة المشاكل التقنية أو الخدمية، لاتباع تعليمات مشتركينا وموظفيهم الذين قدموا معلومات شخصية، أو استجابة للمتطلبات التعاقدية أو القانونية. لا تتحكم لبلب أو تمتلك البيانات المقدمة من قبل المشتركين أو عملاءهم على الإنترنت أو المستخدمين النهائيين للخدمات. قد تشارك لبلب المعلومات الشخصية مع شركاتها الفرعية، المتعاقدين معها أو أطراف خارجية إذا خضعت لبلب لصفقة تجارية، مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو بيع جميع أصولها أو معظمها.

حقوق البيانات الخاضعة لبيانات المشتركين

تقر لبلب بأن لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية. ليس لدى لبلب علاقة مباشرة بالأفراد الذين تعالج خدماتنا معلوماتهم الشخصية نيابة عن مشتركينا. يجب على الفرد الذي يسعى للوصول، أو الذي يسعى الى تصحيح، تعديل أو حذف المعلومات الشخصية غير الدقيقة، توجيه استفساره/ها إلى المشترك المناسب (أي مراقب البيانات). لدى المشتركين القدرة على تلبية هذه الطلبات، وستقدم لبلب المساعدة للطلبات التي لا يستطيع المشتركون إكمالها. إذا طلب المشترك من لبلب إزالة المعلومات الشخصية، سنحيل طلبك إلى المشترك المناسب وسنرد على الطلب في غضون ثلاثين يوماً.

الاحتفاظ ببيانات المشترك

تحتفظ لبلب بالمعلومات الشخصية التي نعالجها بالنيابة عن مشتركينا طالما هناك حاجة لتوفير الخدمات لهم ووفقاً لاتفاقيات الاشتراك الخاصة بنا. إلى الحد الذي لا يتم حذفه من قبل مشتركينا، قد تحتفظ لبلب ايضاً بمعلومات شخصية معينة وتستخدمها لفترة زمنية معقولة بعد ذلك حسب الضرورة لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة، إجراء عمليات التدقيق، الامتثال لالتزاماتنا القانونية، حل النزاعات، وانفاذ اتفاقياتنا.

10 . تفضيلات الاتصالات والاشتراكات

تقدم لبلب لزوار مواقعها الإلكترونية وخدماتها، وموظفي مشتركينا الذين يتم جمع معلوماتهم الشخصية من خلال مواقعنا أو خدماتنا، والحاضرين أو المستفيدين من أنشطة التسويق، وسيلة لاختيار كيفية استخدام المعلومات المقدمة. يمكنك اختيار إيقاف تلقي الأنشطة التسويقية أو المشاركة فيها، بما في ذلك الرسائل الإخبارية، باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني، عن طريق الوصول إلى تفضيلات البريد الإلكتروني في صفحة إعدادات حسابك في واجهة اعدادات المستخدم، أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان المذكور في قسم جهات الاتصال أعلاه.

11. الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة

مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا يجوز لأي شخص دون سن 13 عاماً تقديم أي معلومات شخصية إلى او على المواقع والخدمات.
نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا كان عمرك أقل من 13 عاماً، فلا تستخدم أو تقدم أي معلومات على مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا بما في ذلك على أي من ميزاتها أو من خلالها، التسجيل في المواقع أو الخدمات، إجراء أي عمليات شراء من خلال المواقع الإلكترونية أو الخدمات، أو تقديم أي معلومات عنك لنا ، بما في ذلك الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني أو اسم مستعار على الإنترنيت أو اسم مستخدم يمكن أن تستخدمه. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل أقل من 13 عاماً، سوف نحذف هذه المعلومات دون اي تأخير لامبرر له.
إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 13 عاماً، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموجودة في قسم "جهات الاتصال" أعلاه.

12 . تسوية النزاعات

إذا كان لديك مشاكل في الخصوصية لم يتم حلها أو قلق من استخدام البيانات الذي لم تعالجه لبلب بشكل مرضٍ، يرجى الاتصال ب [email protected].

13. التعديلات

تحتفظ لبلب بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تتمثل سياستنا في نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة وستكون التغييرات سارية عند نشر لبلب لسياسة الخصوصية المحدثة باستثناء ما هو موضح أدناه. إذا أجرت لبلب تغييرات جوهرية في كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، سنعلمك عبر البريد الإلكتروني (المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك) أو عن طريق إشعار على هذه الصفحة قبل ثلاثين (30) يوماً من سريان التغيير. ومع ذلك، فإن التغييرات التي يتم إجراؤها للامتثال للقوانين المعمول بها ستكون سارية على الفور. أنت المسؤول عن التأكد من أن لدينا عنوان بريد إلكتروني محدثاً لك، وزيارة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يشير استمرار استخدامك للمواقع الإلكترونية والخدمات صراحةً إلى موافقتك على سياسة الخصوصية الحالية في لبلب وموافقتك على جمع لبلب للمعلومات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية السارية آنذاك.

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال ب لبلب باستخدام المعلومات الموجودة في قسم "جهات الاتصال" أعلاه. تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية هذه محدد في أعلى الصفحة.